Siak, Berazam - Jalan merupakan infrastruktur yang sering dikeluhkan masyarakat. Hal ini karena jalan merupakan hal yang vital guna mendukung perekonomian suatu daerah. Di berbagai daerah, sering terlihat jalan rusak dan berlubang. Ini tentunya sering menjadi keluhan pengguna jalan. Namun untuk Kabupaten Siak, jarang terlihat jalan yang rusak. Ini terkhusus yang berstatus jalan Pemkab Siak. Dari 14 kecamatan yang ada di Bumi Wisata (julukan lain Kabupaten Siak,red), kini sangat jarang dijumpai jalan yang rusak. Faktor penyebabnya Pemkab Siak melalui Dinas Dinas Pekerjaan Umum Tata Ruang dan Permukiman memiliki terobosan yakni dengan membentuk Tim Unit Reaksi Cepat (URC). Tim URC ini-lah yang bertugas untuk memantau kondisi jalan di Siak yang memiliki panjang 2.880 setiap waktu. Dengan adanya pemantauan, maka apabila ada kerusakan, tim URC binaan PU Pemkab Siak ini langsung bekerja memperbaiki jalan. Agar pengontrolan 14 kecamatan lebih baik, URC di berbagi 5 wilayah. Misalnya wilayah I adalah Kecamatan Siak, Kecamatan Sungai Mandau, Mempura. Wilayah II antara lain Dayun, Koto Gasif, Lubuk Dalam dan Kerinci Kanan sampai wilayah V Bunga Raya, Saba Auh, Sungai Apit, Pusako dan setiap wilayah diawasi oleh mandor. Hasil pemantauan di setiap jalan penghubung antar kecamatan terlihat banyak titik jalan yang baru saja diperaiki. Ini terlihat dari kondisi aspal yang masih tampak baru. Jalan yang diperbaiki misalnya dari wilayah I dan II. URC yang merupakan salah satu program unggulan Kabupaten Siak menjadi perhatian Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB). Kegigihan dan keseriusan, Syamsuar dalam membangun pelayanan publik lebih baik menempatkan Kabupaten Siak memperoleh anugerah TOP 99 dalam katagori Inovasi Publik tahun lalu. Dimana Pemkab Siak menempati posisi ke 40 dari 1.077 inovasi yang diusulkan kabupaten se-Indonesia "Mengenai inovasi pelayanan publik, program kita inilah yang saya kira paling baik. Jalan adalah kebutuhan riil masyarakat. Jadi sifat pelayanan untuk kebutuhan ini biasanya banyak prosedurnya, jika sudah banyak prosedur tentunya perbaikan akan proses lebih lama. Untuk itu kita sudah mempunyai terobosan, jika jalan rusak segera cepat ditangani melalui program URC itu," ucap pria yang akrab disapa Pak Syam itu. Pemkab Siak yakin program URC tidak hanya masuk dalam top 99 tapi segera masuk dalam top 35 besar Nasional. Bagusnya program URC ini juga membuat wilayah lain berguru ke Kabupaten Siak. "Tim URC harus cepat tanggap apabila ada kerusakan jalan. Mereka harus ronda untuk memastikan kondisi jalan. Jika ada jalan yang rusak, segera diperbaiki tanpa harus menunggu proses lelang yang panjang. Sudah banyak kabupaten lain mencontoh kita," ucap pria yang dikenal ramah itu. Namun, di Siak masih ada beberapa titik jalan rusak dan bergelombang. Akan tetapi, itu jalan yang rusak merupakan jalan yang berstatus nasional dan jalan milik provinsi. "Banyak juga warga yang mengeluh ke kita, tentang jalan yang rusak. Tapi kita pastikan bahwa jalan yang rusak dan bergelombang itu berstatus jalan propinsi dan Nasional. Kalau kita yang mengerjakan, tentu menyalahan aturan. Kita selalu kordinasi dengan pihak pemprov dan pemerintah pusat terkait jalan mereka yang rusak dan dikeluhkan warga, namun sejauh ini tidak ada tanggapan. Kasihan masyarakat," tambah Kepala Dinas PU, Kabupaten Siak Irving Kahar. Kondisi yang tidak baik, bukan saja tidak nyaman, tetapi yang paling menjadi perhatian adalah faktor kecelakaan lalu lintas. "Di Siak ini faktor kecelakaan lalu lintas cukup tinggi. Namun kecelakaan itu hampir semua terjadi di jalan yang berstatus milik propinsi dan nasional karena jalan rusak dan bergelombang," tegas Kapolres Siak, AKBP Restika Pardamean Nainggolan. Untuk memantapkan program, URC juga memiliki call canter di nomor telpon 082329837744."Jadi jika ada warga yang menemukan jalan bisa menghubungi nomor kita aktif 24 jam dan siap bertugas,"tambah Andi Marskel, Kasi Pemeliharaan Dinas PU. Adanya program URC sangat diterima masyarakat. Bagus sarana tranportasi yang ada Siak sangat pendukung perekonomian. "Jalan disini mulus jadi sekarang kita mau kemana mana mudah.Asal ada jalan yang rusak, pemerintah cepat tanggap. Kita acungi jempol kepada Pak Bupati Siak. Saya banyak lihat ke daerah lain, banyak yang kondisi jalannya rusak dan perbaikinya sangat lama," ucap Riki Khairil salah satu petani padi di Saba Auh. (Rls)